Voorwaarden & condities

• Betaling van de factuur dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.

• Bij niet-betaling binnen deze termijn wordt automatisch een kredietbeperking van 2% aangerekend.

• Alle betalingsgegevens staan vermeld op de factuur.

• Enkel schriftelijke annuleringen worden aanvaard.

• Vanaf de ondertekening van het contract tot 3 maanden vóór het event zal 25% van het totaalbedrag in rekening worden gebracht.

• Tussen 3 maanden en 2 maanden vóór het event wordt 50% van het totaalbedrag aangerekend.

• Tussen 2 maanden en 10 dagen vóór het event wordt 75% van het totaalbedrag aangerekend.

• Vanaf 9 dagen vóór het event wordt 100% van het totaalbedrag aangerekend.

Van der Valk Hotel Drongen – Gent behoudt zich het recht voor om activiteiten in een andere zaal of zalen onder te brengen indien het aantal personen wijzigt of indien een andere zaal beter geschikt blijkt.

De organisator wordt hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

• Tot 60 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 40% van het totaal aantal gasten. Indien meer dan 40%, wordt het excedent aangerekend.

• Tussen 59 en 30 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 30% van het totaal aantal gasten. Indien meer dan 30%, wordt het excedent aangerekend.

• Tussen 29 en 10 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 10% van het totaal aantal gasten. Indien meer dan 10%, wordt het excedent aangerekend.

• Tussen 9 en 4 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 5% van het totaal aantal gasten. Indien meer dan 5%, wordt het excedent aangerekend.

• Vanaf 3 dagen vóór het event is geen kosteloze annulatie meer mogelijk en wordt het definitieve aantal gasten aangerekend.

• Wanneer kamers individueel gereserveerd worden in het kader van een event, staat de deelnemer zelf garant voor zijn/haar kamerreservatie en betaling.

• Indien de organisator het volledige event annuleert, staat deze eveneens garant voor de kamers die in optie werden genomen. In dit geval zijn bovenstaande annulatievoorwaarden van toepassing.

• Gelieve uiterlijk 10 dagen vóór aankomst de volledige namenlijst en kamerindeling door te geven voor alle gasten die zullen overnachten.

• In het kader van de legitimatieplicht dient elke gast bij aankomst een geldig paspoort of identiteitsbewijs te kunnen voorleggen.

• Bij events waarbij gasten zelf reserveren en er kamers in optie worden geplaatst, worden de niet-opgenomen kamers 14 dagen vóór het event automatisch vrijgegeven.

• Specifieke kamerwensen of ligging kunnen niet gegarandeerd worden. Uiteraard doen wij ons uiterste best om met uw voorkeuren rekening te houden.

• Tot 60 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 40% van het totaal aantal overnachtingen. Indien meer dan 40%, wordt het excedent aangerekend.

• Tussen 59 en 30 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 30% van het totaal aantal overnachtingen. Indien meer dan 30%, wordt het excedent aangerekend.

• Tussen 29 en 10 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 10% van het totaal aantal overnachtingen. Indien meer dan 10%, wordt het excedent aangerekend.

• Tussen 9 en 4 dagen vóór het event: kosteloze annulatie van 5% van het totaal aantal overnachtingen. Indien meer dan 5%, wordt het excedent aangerekend.

• Vanaf 3 dagen vóór aankomst is geen kosteloze annulatie meer mogelijk.

• Indien een gast beslist het hotel vroegtijdig te verlaten vóór de geboekte vertrekdatum, behoudt Van der Valk Hotel Drongen – Gent zich het recht voor om de resterende overnachtingen inclusief gereserveerde faciliteiten integraal aan te rekenen aan het overeengekomen tarief.

Op al onze reservaties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.