Annuleringsvoorwaarden hotelkamers & groepen
Flex:
De kamer kan kosteloos geannuleerd worden tot 18.00 uur vóór de dag van aankomst.
Bij annulering na dit tijdstip wordt 100% van de kamerprijs aangerekend.
Non-Flex:
De kamer dient bij reservering volledig betaald te worden. De reservering kan niet worden gewijzigd of geannuleerd, en bij annulering, wijziging of no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Er vindt geen terugbetaling of gedeeltelijke restitutie plaats.
Groups:
Groepsreserveringen kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 8 weken voor aankomst.
Tot 48 uur voor aankomst kunnen maximaal 2 kamers nog kosteloos geannuleerd worden.
- Wij vragen een voorschot van 50% van het totale bedrag 7 weken voor aankomst.
- Het restbedrag dient uiterlijk 1 week voor aankomst te worden voldaan.
Annulerings-en betalingsvoorwaarden meetings & events
- U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot uiterlijk 2 weken voor de gereserveerde datum.
- Aanpassingen in het aantal gereserveerde personen zijn mogelijk tot 5 werkdagen voor aanvang van het evenement. Daarbij kan tot 10% van het oorspronkelijk gereserveerde aantal kosteloos worden geannuleerd.
- Bij annulering na deze termijn zijn wij genoodzaakt 60% van de totale reserveringswaarde in rekening te brengen.
- Bij volledige annulering binnen 48 uur voor aanvang of in geval van no-show, wordt 100% van de totale reserveringswaarde aangerekend.